塞拉帕克出人意料的拿到了夏、秋两次竞标的机会，这使得公司的领导和员工们倍感骄傲。这段时间，几乎所有的工作都在围绕着竞标这个规划展开，从设计新的服装样品，到生产车间的大批量生产投放，曾经位居于二线的商品渐渐开始覆盖了塞拉帕克的整体运作程序。 时间已经跨入了四月中旬，一个星期前还在大雨下略显凉意的天气终于一去不返，明亮的太阳再次显露出了它的温度，使得市的人们早早的换上了夏装。正午的时候，市场推广部的员工们都外出用饭了，已然有些闷热的经理办公室里也上了空调。乔安娜静静地坐在办公桌前，还没有从那次升职的风波中解脱出来。 “安娜……”乔平广坐在她的对面，有些无奈地看着自己的女儿。因为事情已经渐渐开始展到不能控制的范围。 “爸，我们……我们怎么办？……”乔安娜有些沮丧地抚摸着办公桌上的文件，“方浩哲已经替了我原来的职位，叶欣怡也从一个普通的员工升职成了组长。她才来了半年，如果这样下去，她以后会怎么样？升店长，当经理……最后……爸，难道她……她会取代我的地位吗？……”到这里，乔安娜觉得一阵冷，下意识地关上了空调机。 “安娜，你……你最终的目的是什么……”乔平广正在思索着该怎样控制现在的局面，因为不到最后关头，他是万不能轻易吐露出那个惊人的秘密的。 “我当然是要和晟雅结婚了！”乔安娜喘着粗气，紧紧地咬着牙齿，“叶欣怡算什么东西，一个乡下来的野丫头，居然敢勾引公司的总经理……现在晟雅这么偏袒她，给她升职，让她参加专业组，这种行为是什么意图？无非是想提高她的身份，让她能够得到傅家的认同！” “如果是这样的话，晟雅的主意可就打错了。”乔平广听了女儿的话，却暗暗地松了一口气。“因为傅正贤不可能接受叶欣怡，更不可能让她在塞拉帕克取得更大的展，这是不争的事实。所以事情展到最后，晟雅可能会失望的……”到这里，乔平广露出了一丝笑容。 “真的吗？”乔安娜看见父亲的笑容，似乎觉得心里平静了一，却又不太相信。“为什么？……” “你不必知道得那么详细。”乔平广站起来，拉过了女儿的手。“叶欣怡现在是很风光，但她的人生只会到此为止，她不可能升到更高的职位，更不可能得到傅家的认同。如果你能够想清楚这一，就不必整天这样郁闷了。晟雅以后注定是你的人，塞拉帕克也注定由你来掌握，这是命运中的安排！” “爸……”乔安娜把头靠在了乔平广的肩膀上，“我相信你……” “出去吃东西吧，这段时间我们什么事情都不用做，慢慢等着看傅老头是怎么赶走叶欣怡的吧！”乔平广露出了一丝冷笑，“到了那个时候，晟雅自然会回到你的身边，这并不是他自己能够决定的事情……” 是啊，自己与傅晟雅是青梅竹马的恋人，怎么可能生那些令人担心的事情？乔安娜挽着父亲的手，觉得心里渐渐变得平静起来。自己是什么身份，是乔安娜啊？乔安娜怎么可能输给一个乡下丫头？ “爸……谢谢你。有你在我身边真好……”…… 芳雨步行街分店，刚上任一个星期的秦店长正在召开员工会议。与以前的气氛大不相同，所有的员工都围坐在办公桌的周围，露着欢快的笑容；虽然已经当上了店长，但秦纹除了那身职业套装以外，似乎没有多少变化，同事们依然亲热地称呼她为“秦姐”就是最好的证明。 “秦姐，这段时间的客流量有很大的变化，我们是不是可以把排班重新改变一下？”程松向她提着建议，“这是我总结出来的每天、每周的人流量变化表，我想根据这个数据安排适当的工作人员，争取把销售成绩做到最好。” “嗯，我也有这种想法。”秦纹看着程松的表格，认真地了头。“那这件事情就交给你全权负责了，新的排班表如果没有问题，可以马上开始实施。” “还有……”程松翻着销售单，提出了自己的另一个建议，“秦姐，每天晚上停业时，都会像今天这样做帐务统计。但据我所知，因为帐务是以个人的销售单来评核业绩的，所以汇总之后运算相当麻烦，增加了不必要的工作。像今天晚上为了平帐，已经多用了四十分钟的时间……” “这的确是个麻烦的事情……”秦纹翻着那乱七八糟的帐单，也觉得有些头疼。这时，程松道：“秦姐，我有个提议，不知道能不能实行……” “什么提议？” “每个人的销售水平不同，这并没有什么值得骄傲或自责的地方，但我们应该承认所有的人都是分店中的成员，都对分店有着自己的贡献。况且每个人在不同的时间段里状态也不一样，所以我觉得有必要每天安排两位同事专门负责收银和记帐的工作。这样一来，销售的同事们可以专下心来接待顾客，不必因为收银的事情伤脑筋了……” 小书亭 “这个……”秦纹听着他的提议，觉得不失为一个办法。“但如果是这样，当天当收银员的同事岂不是没有业绩了……” “可以按比例从其他员工里折算出来的。”程松道，“我相信这种方法对个人销售没有太大的影响，因为把每次收银的精力空闲出来，可以做更多的销售。这多出来的销售，完全可以当作收银员的业绩。不少专卖店里都是这样做的，芳雨专卖店是新店，应该学习他们的管理经验。” “大家同意吗？我觉得这个方法不错。”秦纹也对边销售边收银很是头痛。同事们互相望了一眼，这时彭玲声道：“我……我愿意当收银员……”杨琴也道：“我也愿意……”另外的一个男生也道：“秦姐，我的销售业绩一直不好，但我……愿意管理帐务……” “行，那就这样定了！”秦纹高兴地了头，回头又看了叶欣怡一眼：“怎么了，还在为白天的事情自责啊？”原来在今天，怪叔叔如约带来了十来位和他一样怪的叔叔，每个人拿了不少衣服让叶欣怡帮忙缝纫。为了招待他们，叶欣怡忙了整整一个下午，业绩却成了大鸭蛋。 “对不起秦姐，我以后……一定注意……”叶欣怡有些惭愧地道。因为那群怪叔叔根本不是塞拉帕克的顾客，叶欣怡的热心似乎太过头了。 “没什么，以后注意一就是了。”秦纹笑了笑，“其实每次有顾客来反馈问题的时候，都是欣怡帮助大家解决的。步行街分店能有这么多的回头客，欣怡其实功劳不。欣怡，你对这方面有什么看法吗？” “我觉得……”叶欣怡看了大家一眼，见同事们并没有指责自己的意思，心里才平静了一。“我觉得塞拉帕克在做大众产品的时候，没有像其他专卖店那样很好的售后服务。如果有可能，我希望步行街分店能够提供这种售后服务，这样顾客才会对我们更加信任。” “你的提议确实很正确，但是……”秦纹咬了咬笔头，“店面现在加上我只有二十一个员工，会缝纫的女员工更是只有一半。如果都像今天这样做售后，恐怕会影响到分店的业绩……” “秦姐，我有个提议你觉得行不行？”叶欣怡突然想到了什么似的。秦纹不解地看了她一眼，问道：“什么提议？” “科技学院里和我一起上服装设计的大学生中，有不少手艺相当好的女同学。开学的时候有同学问我哪里有勤工俭学的地方，当时我没有机会回答她们。其实学校里周六周日都是休息的，如果可能的话，我想……”叶欣怡觉得自己的提议好像越越离谱，声音也渐渐了起来。 “对呀，服装设计专业里有勤工俭学的大学生……”秦纹看了一眼天花板，觉得叶欣怡的办法并不是没有根据。每个星期六和星期天，正是顾客们休息的时候，在这个时间段安排售后服务，的确是很好的方案。不过招录兼职员工，必须有公司经理以上的领导批准后才能实施。 “欣怡，你的提议非常好，但我必须请示方经理之后才能给你答复。”秦纹笑着了头，“程松的提议已经通过了，从明天开始实行新的工作计划。大家回家休息吧！” “秦——店——长——再——见——！” “别这么叫啊……”秦纹的脸上有些红，“再见！” … … “欢迎叶组长下班！”叶欣怡刚走到步行街的尽头，傅晟雅突然从她身后冒了出来！叶欣怡被他吓了一跳，道：“晟雅，你吓死我了！” “对不起，我只是想让你高兴一下的。”傅晟雅伸出了手，有些抱歉地道，“打我一下吧，向你赔罪！” “……”叶欣怡看着他伸出来的手，没好气地拍了过去，但傅晟雅却马上把手缩进了口袋里，少女一时打了个空。“讨厌！”叶欣怡气呼呼地向前走去，傅晟雅却喜滋滋地跟在了她的后面。 “欣怡，刚当上组长，有什么就职感言？” “没有！” “有什么新的工作提案？” “没有！” “真的吗？”傅晟雅有些失望，“我还准备帮你解决些困难呢。”叶欣怡看了他一眼，一时变得认真起来：“晟雅，我的确向秦店长提了一些方案，但根据公司的规定，要先向经理汇报才行。如果直接对你，这是违反公司流程的。希望你能够理解。” “是啊，只能先对经理汇报，然后才能让总经理知道的。”傅晟雅叹了口气，“那……能先对我吗？我不是芳雨的总经理，是你的男……嗯，是你的朋友吧？”叶欣怡的脸上又出现了红晕，道：“我的提议很幼稚的，你听了可不许笑我。” “不会的，就算想笑我也忍着！” “……！”叶欣怡瞪了他一眼，傅晟雅连忙环住了少女的肩膀：“开玩笑的。先去医院看你哥吧，路上慢慢对我！”叶欣怡被他有力的胳膊环进了怀里，下意识地挣扎了一下，却没有成功。傅晟雅的声音变得温柔了许多：“告诉我吧，我相信你能够提出有用的方案的。” “嗯，我的想法是这样的……”叶欣怡静静地跟着青年的步伐，那种信赖打消了她不少的顾虑。 是这样啊，完善塞拉帕克最薄弱的售后服务？傅晟雅听着少女的陈述，心里暗暗地有些吃惊。这到底是一种巧合，还是一种职业天赋？或者在叶欣怡的心里，一直存在着这种给予人帮助的本质，才会提出这个关键的方案……售后服务，这个一直困扰着塞拉帕克新规划的难题，难道真的有办法可以解决吗？ “就是这样的……”叶欣怡完后，似乎有些胆怯，“我只是想，利用周六和周日的时间帮助顾客们解决可能出现的问题，这样顾客才会有重复购买的**。但是，我做的工作往往过了寒拉帕克正常的工作，所以……经常是劳而无功，就像今天这样……” “不，你的提案非常好……”傅晟雅轻轻地了一声，让叶欣怡感觉有些惊讶。“欣怡，我想……如果有可能，你的方案可以在步行街分店开始试行一段时间，如果效果好的话……应该可以得到公司上下的认同。售后环节，是经营中低端产品不可缺少的关键环节，你既然提出了这个方案，就一定要负责把它做好。能答应我吗？” “我……我努力试试看吧……”叶欣怡似乎觉得心里没底。 “不，你一定要做好！”傅晟雅认真地了一句，把身边的少女搂得更紧了。“你要是敢不认真，我会惩罚你的！” “惩罚我？”叶欣怡不解地看了他一眼，“怎么惩罚……” “你猜猜看？……”傅晟雅看着少女天真的脸庞，眼睛里渐渐闪出了火辣的光芒。叶欣怡被他瞧得脸上开始烧，连忙挣开了青年的怀抱。“讨厌，这么盯着人看！”她着已经跑出了十多米，回头看了身后的青年一眼，忍不住笑了起来。 “我让你跑……”傅晟雅失望地追了几步，叶欣怡连忙又跑得更远了。傅晟雅无奈地叹了口气，喊道：“欣怡，医院跑过了，快去看你哥吧！……” “啊？”叶欣怡看了一眼的医院大门，顿时觉得脸上烧呼呼的。“讨厌，都怪你！” … … “欣怡，还看你大哥吗？”叶欣怡刚送走了傅晟雅，却听见身后有人叫自己；她回过头一看，却是李刑警。叶欣怡连忙礼貌地问了一声：“叔叔好！那个……案子还没有完结吗？”看着他们隔三岔五的过来调查，叶欣怡总觉得有些紧张。 “案情是有些麻烦，不过不会影响到你们正常生活的。”李刑警今天的心情好像特别好，“欣怡，你的家人都在病房里呢。听再过半个月你大哥就能出院了，可喜可贺啊！你的工作怎么样，顺利吗？” “嗯，很顺利……”叶欣怡回头看了一眼动的跑车，向着车里的青年打了个招呼；李刑警望了一眼医院门口，忍不住笑了起来：“这是……”叶欣怡脸上有些热，连忙道：“嗯……是我同事……” “呵呵，欣怡挺有眼光的嘛！”李刑警高兴地了头，“叔叔走了，丫头，好好把握啊！” “这只是……”叶欣怡用手捂了捂脸，看着李刑警和他的搭档已经慢慢走远。“……普通的朋友而已……”她刚刚完，口袋里的手机却响了起来；叶欣怡拿起来看时，却是傅晟雅打来的！ “有事吗？……”叶欣怡接通了电话，现傅晟雅的车里回荡着她曾经唱的那歌，本来就没有平复的心跳又变得微快。 “没什么，忘记向你晚安了。”傅晟雅有些不舍地道，“好好休息听到了吗？” “嗯……”叶欣怡慢慢地向住院部走去，觉得某种异样的感觉越来越明显。 “祝你做个好梦，再见！” “再见……”叶欣怡挂上了电话，闭着眼睛静静地站了一会儿，感觉手上的电话似乎变得有了生命和温度，随着掌心脉搏在轻轻地跳动。她睁开眼睛，现住院大楼外的花园里有两个人影在慢慢地散着步，而那一男一女，似乎是很熟悉的人。 是大哥和苏苏姐啊，他们在干什么呢……叶欣怡好奇地慢慢走到了花园边，猫着腰想看个究竟，突然被身后的一声轻喝吓得差坐了下来！ “……欣怡，你看什么？……”沈梅一把扯住了她的衣服。 “妈……你吓死我了！……”叶欣怡拍了拍胸口，觉得脑袋有些晕。 “噢，姐姐羞羞脸！”欣月也叫了一声，急得叶欣怡一把将她紧紧地揽在了怀里：“叫你乱！……”欣月用手抓住了她的长，笑嘻嘻地问道：“姐姐，晟雅哥和你在一起的时候也是这样的吗？” “……”叶欣怡听了欣月的话，觉得自己脸上的血管好像要涌破了。“去，屁孩成天不学好，明天让大哥打你**！” 沈梅欣慰地看着自己的子女，脸上露出了幸福地笑容：“欣怡，我们回家去吧，这里有你苏苏姐就行了。” “嗯……”叶欣怡看着母亲的脸，抱着欣月开心地向来行的方向走去。在温暖的夜色中，母女三人的身影渐渐远去，只留下几句欢乐的话语。 “妈，我又升职了！” “真的啊，妈就知道工作努力的人一定会有展的！……” “明天要和同事们开个庆祝会，晚上可能要晚一才能回。” “没关系，你去吧！晚上妈去值班……” 点击下载最好用的追书app，好多读者用这个来朗读听书！
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